Apple omorganiserer: færre mellemled og fokus på tjenester

John Ternus planlægger at skære ned på mellemlederroller blandt ingeniører for at give dem en mere direkte linje til den øverste ledelse, rapporterer Bloombergs Mark Gurman.

Ifølge Gurman vil Ternus, der tidligere var Apples senior vicepræsident for hardwareudvikling, skabe en "slankere organisation" med større fokus på ingeniørarbejde. Organisationen skal være mere villig til at eksperimentere og kunne bringe produkter hurtigere på markedet. De planlagte ændringer skal forkorte beslutnings- og koordineringsvejene mellem ingeniørerne og topledelsen.

Apple er begyndt at reducere antallet af ingeniørprogramledere, altså medarbejdere, der koordinerer teams og bidrager til at få produkter færdige. Programlederne blev ikke afskediget med det samme, men fik tid til at finde andre stillinger i Apple. Ifølge Gurman vil medarbejdere, der ikke får en ny rolle, blive afskediget senere på året.

Separat har Ternus droppet en række produkter under udvikling, hvilket har medført flere mindre fyringsrunder. Gurman peger på berørte grupper, herunder teams, der arbejder med Siri, AI-relaterede projekter og projekter knyttet til Apple Vision Pro XR-headsettet.

I en opsigtsvækkende kovending overvejede Apple angiveligt at nedlægge 5.000 AppleCare-stillinger og erstatte dem med AI-drevne systemer. Siden har virksomheden dog besluttet foreløbig ikke at erstatte AppleCare-medarbejderne med AI.

Virksomheden revurderer også sin produktkalender. Ternus kan være på vej væk fra den traditionelle store lanceringsrytme i september, og Apples seneste septemberarrangement illustrerede skiftet: Virksomheden præsenterede kun Pro-modellerne af iPhone og en ny Duo, mens standard-iPhonen og en ny iPad Air først ventes annonceret næste år.

Tjenester og indtægter

Ud over hardware arbejder Apples øverste ledelse på nye tjenester, der skal øge omsætningen fra eksisterende enheder. App Store har længe været en central indtægtskilde, men møder pres fra tilsynsmyndigheder i USA, EU, Japan og andre steder. Samtidig aftager væksten i indtægterne herfra, skriver Gurman. Ternus, Eddy Cue, Apples senior vicepræsident for tjenester og sundhed, samt finansdirektør Kevan Parekh drøfter potentielle nye tjenester som en del af virksomhedens indtægtsstrategi.